Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 29/09/2026

1. Accettazione dei termini

L’app Near One è gestita da LAFLAX Sportmanagement GmbH. Scaricando e utilizzando l’app accetti questi termini di servizio.

2. Scopo dell'app

Near One aiuta gli anziani e i loro familiari e amici a restare in contatto nella vita di tutti i giorni. L’app non sostituisce una consulenza medica, legale o psicologica. In caso di emergenza chiama i soccorsi.

3. Esclusione di responsabilità

Ci impegniamo per un servizio stabile. Nei limiti di legge, non rispondiamo di brevi interruzioni, problemi di connessione o inserimenti errati da parte di terzi.

4. Abbonamento, prezzi e durata

L’elenco dei medicinali e la chiamata d’emergenza restano sempre gratuiti e funzionano anche senza abbonamento. Per le altre aree – salotto TV, appuntamenti, ricordi, sfide di gioco e scambio con gli altri – serve un abbonamento.

Dopo la registrazione tutte le aree sono aperte per sette giorni. In seguito si può scegliere fra due abbonamenti: 1 CHF al mese o 10 CHF all’anno. Fa fede il prezzo che l’App Store o Google Play ti mostra nella tua valuta.

L’abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo alla fine di ogni durata, finché non lo disdici. L’addebito avviene tramite il tuo account App Store o Google Play, che viene addebitato entro 24 ore prima della fine del periodo in corso.

Un abbonamento vale per tutta la cerchia familiare: se una persona lo sottoscrive, le aree sono aperte a tutti i familiari collegati.

5. Risoluzione

L’abbonamento si disdice nelle impostazioni del telefono – su iPhone in «ID Apple → Abbonamenti», su Android nell’app Google Play in «Abbonamenti». Disdici almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso, altrimenti l’abbonamento si rinnova ancora una volta. Dopo la disdetta le aree restano aperte fino alla fine del periodo pagato.

Non possiamo disdire l’abbonamento al posto tuo: è possibile solo tramite lo store presso cui l’hai sottoscritto.

Indipendentemente da ciò, puoi smettere di usare l’app in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account nelle impostazioni. L’eliminazione dell’account non pone automaticamente fine a un abbonamento in corso.